در آبان دنت (abandent.com)، ما به رضایت مشتریان خود اهمیت می‌دهیم و برای همین، اگر از خرید خود راضی نیستید، شما می‌توانید کالا را مرجوع کنید. رویه‌های زیر را برای مرجوع کردن کالا در نظر بگیرید:

1. مدت زمان: شما می‌توانید کالای خریداری شده را تا 7 روز پس از دریافت، مرجوع کنید.

2. شرایط کالا: کالا باید در همان وضعیتی که دریافت کرده‌اید، باقی بماند. همچنین باید تمامی برچسب‌ها، پکیجینگ و محتوای اصلی محصول نیز بدون آسیب باقی بماند.

3. ارتباط با ما: اگر قصد مرجوع کردن کالا را دارید، در 24 ساعت پس از تحویل کالا با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. ما به شما راهنمایی‌های لازم را برای ارسال کالا خواهیم داد.

4. ارسال مرجوعی: شما باید محصول را در بسته اصلی و با همه لوازم جانبی آن برای ما ارسال کنید. هزینه ارسال مرجوعی باید توسط خریدار پرداخت شود.

5. بازپرداخت وجه: پس از دریافت و بررسی کالای مرجوعی، مبلغ کالا به حساب شما بازگردانده خواهد شد.

لطفاً توجه داشته باشید که برخی از محصولات به دلیل ماهیت خاص آن‌ها، قابل مرجوع بودن نیستند. این محصولات به صورت مشخص در صفحه محصول مشخص شده‌اند. برای سوالات بیشتر، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.